photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Murat-le-Quaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs pour une petite structure de loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des visiteurs - Explication des protocoles de sécurité - Gestion des réservations - Participation aux loisirs pleine nature : randonnée, escalade, canyoning, marche nordique, VTT etc. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Pratique de la randonnée ou toute autre activité de pleine nature - Avoir plus[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre les Gîtes de France du Puy-de-Dôme, c'est intégrer un réseau engagé pour un tourisme authentique, durable et local. Avec plus de 900 hébergements agréés (gîtes, chambres d'hôtes, city break, campings), nous accompagnons chaque jour clients et propriétaires pour des séjours inoubliables. Notre équipe de 10 personnes œuvre au quotidien depuis Clermont-Ferrand pour faire rayonner la marque et notre territoire. Description du poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(e) séjour pour renforcer notre service réservation. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la réception des appels / mails - Traiter le courrier - Réaliser des propositions commerciales, vendre des séjours en hébergements agréés Gîtes de France et accompagner le client jusqu'à l'acte d'achat et tout autre produit commercialisé par Résa Gîtes Puy-de-Dôme (assurance annulation, billetterie.) - Gérer les formalités administratives et financières des réservations : SAV, encaissements, relances clients, contrôle et suivi des dossiers - Gérer les annulations et les réclamations - Faire l'interface avec les propriétaires et les accompagner[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi Administrations - Institutions

Aubusson-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes Thiers Dore et Montagne recrute 2 coordinateurs de site en charge des deux sites de l'EPCI : la piscine de Saint-Rémy-sur-Durolle et le lac d'Aubusson d'Auvergne. Les postes sont à pourvoir en CDD pour le 1er avril 2025 au 30 septembre 2025 Missions du poste Organise et coordonne aux plans technique, administratif et financier, la préparation, la période d'ouverture puis la fermeture d'un site touristique ouvert pendant la saison estivale (la base de loisirs du lac d'Aubusson d'Auvergne OU la piscine de Saint-Rémy-sur-Durolle) : Coordonner une équipe composée des agents saisonniers et permanents : maîtres-nageurs et surveillants de baignade, agents d'accueil des caisses et parkings, agents techniques, agents d'entretien.) En fonction des compétences et diplômes requis, effectuer directement les missions en renfort des agents : surveillance de baignade, accueil, régie, entretien technique, entretien du site Piloter, contrôler et organiser le planning des agents encadrés Assurer le lien avec les prestataires et partenaires : exploitant du snack et de la location nautique à Aubusson, entreprises intervenant sur les sites pendant la saison estivale[...]

photo Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Adjoint / Adjointe à la direction des ressources humaines

Emploi

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La société Pavin Sancy est exploitante du domaine skiable de Super Besse et de ses nombreuses activités alternatives. A ce jour, 60 salariés permanents complétés par 80 saisonniers en été et 130 saisonniers en hiver s'activent des pistes au remontées, du centre ludo sportif des Hermines aux tyroliennes en passant par les luges, l'animation et les snacks. En pleine expansion, elle cherche à renforcer son équipe avec un adjoint au responsable d'exploitation de l'ensemble de la structure. Ce poste pourrait évoluer vers plus de responsabilités à court ou moyen terme. Vous serez amené à : - Participer aux conseils d'administration de la société, - Mettre en œuvre les décisions du conseil d'administration, - Gérer les relations avec les partenaires de la station (collectivités, socio-professionnels, commerçants, écoles de ski, etc.), - Gérer les relations avec les administrations Outre les missions principales de management global, vous piloterez l'ensemble des ressources humaines, pour cela, vous devez disposer d'une solide expérience sur les points suivants : - Recrutement de CDI et de saisonniers - Contrat spécifique pour chaque population - Entretiens règlementaires - Gestion[...]

Ressources supplémentaires